Фотофиксация партии до отправки
Перед выездом сфотографируем вашу партию на складе: полено в разрезе, объём штабеля, этикетку дня. Фото придут в мессенджер MAX.
Когда техника не заезжает к дровнику — перенесём партию вручную на расстояние до 50 метров.
Согласуем спецификацию под вашу топку в Лесном: порода, геометрия полена и влажность. Если сомневаетесь в выборе, менеджер подскажет по типу печи. Правило одинаково для всех 304 городов, включая Лесной.
Сырьё отбирается до распила: прямослойные чураки без крупных сучков, чтобы колка вышла ровной, а полено — одинаковым по всей партии. Проверить можно прямо при выгрузке в Лесном.
Результат фиксируем документально — длина, диаметр, влажность и объём. Устные договорённости в спорной ситуации не помогают, поэтому мы их не используем.
Состав бригады подбирается под объём: на разовую работу выезжают двое, на крупный подряд в Лесном — расширенное звено.
Стоимость считается по факту объёма, а не «на глаз»: сначала замер и смета, потом работа и оплата.
Лесной — первый пояс области, и это влияет на график: сюда звено попадает утренним выездом, а не после трёх часов дороги.
Сроки в Лесном зависят от загрузки сезона: летом выезд обычно в течение двух-трёх дней, в пик отопительного сезона — по согласованному графику.
Для организаций в Лесном — договор, безналичный расчёт, акт и полный пакет закрывающих документов.
Заявку можно оформить на конкретную дату: график по городу Лесной ведёт местный диспетчер.
Категория «доставка и разгрузка» — одно из шести направлений сервиса. Конкретно переноска дров до 50 метров от машины в Лесном мы выполняем регулярно, поэтому сроки и стоимость предсказуемы.
Стоимость по городу Лесной считается до выезда и не меняется по ходу работы. Единственное исключение — если вы сами расширяете задачу на месте.
Цена рассчитывается по локальному прайсу города Лесной: та же услуга в разных городах стоит по-разному из-за стоимости выезда, и мы это не скрываем.
Постоянные адреса в Лесном — улица Складская, 23, переулок Школьная, 24, проезд Каминная, 25. Эти заезды у нас отработаны: бригада знает, где встать, куда сложить и как не помешать соседям.
Опишите задачу — менеджер посчитает объём, назовёт цену и предложит ближайшую дату выезда.
Проверим наличие позиций на складе и предложим ближайший свободный слот доставки.
Перезвоним 08:00–22:00, подберём породу и объём под вашу задачу в Лесном.