Заказал лиственничные дрова после неудачного опыта с частником — тот привёз сырьё под видом сухого. Тут влагомер дали в руки. Работают по-человечески.
В
Вера Щ.
Отзывы клиентов в Лесном
Отзывы клиентов в Лесном про объём, влажность и работу водителей — публикуем как есть. Локальный тариф города Лесной: берёза камерной сушки — 3 820 ₽ за складометр, естественной — 3 270 ₽.
Заказывал сосновые дрова на сезон. Привезли в оговорённое окно, выгрузили аккуратно, кору за собой убрали. Буду заказывать ещё.
С
Станислав В.
Взяли дубовые дрова камерной сушки для бани. Пар лёгкий, печь выходит на режим быстро. Придраться не к чему.
Е
Екатерина О.
Взял берёзовые дрова в сетках 40 л пробной партией перед большим заказом. Всё сошлось, забрал ещё. Рекомендую.
П
Полина Ю.
Купил топливные брикеты ruf из берёзы по совету соседа. Теперь берём вместе одним рейсом, выходит дешевле. Именно то, что обещали на сайте.
В
Виктор Ш.
Брали осиновые дрова на дачу. Заезд узкий, водитель развернулся сам, ничего не задел. Спокойно можно иметь дело.
Н
Наталья Р.
Честно о формате. Витрина отзывов собрана по подтверждённым заказам этого города и обновляется
по мере согласия клиентов на публикацию. Мы не размечаем агрегированный рейтинг в микроразметке,
потому что не ведём публичную систему оценок — а рисовать «4.9 из 1 245 отзывов» без реальных данных нечестно.
Как оставить отзыв
Три способа рассказать о заказе
Написать в MAX
Самый быстрый способ: пришлите пару строк и фото дровника — опубликуем с вашего согласия. в Лесном это работает так же, как на головном складе.
Открыть чат
Отправить на почту
Напишите на zakaz@drova-dubovye.ru с темой «Отзыв» и номером заказа.
Написать письмо
Сказать по телефону
Позвоните — запишем отзыв со слов и согласуем текст перед публикацией. Проверить можно прямо при выгрузке в Лесном.
+7 (495) 363-88-91
Претензии
Что делать, если что-то пошло не так
Если при приёмке объём оказался меньше оплаченного — зафиксируйте это до отъезда машины: перемерьте штабель рулеткой вместе с водителем. Недостачу довозим ближайшим рейсом за наш счёт, без споров и переписок.
Если влажность выше заявленной — попросите водителя сделать замер влагомером на свежем расколе трёх-пяти поленьев из разных мест партии. При отклонении от заявленных значений меняем партию или пересчитываем стоимость.
Любые спорные ситуации в Лесном решает менеджер вашего направления по телефону +7 (495) 363-88-91 — обычно в тот же день.
Подберём породу под вашу топку
Опишите задачу — предложим схему под ваш участок и согласуем окно доставки.
Наш подход к работе в Лесном
Отзывы в Лесном публикуем только по подтверждённым заказам. У каждого есть привязка к реальной отгрузке: объём, порода, месяц. Это не защищает от субъективности, но исключает выдуманные пятёрки от несуществующих клиентов.
Порода решает не всё, но многое: берёза даёт быстрый ровный жар, дуб держит угли дольше всех, ольха почти не коптит стекло камина, липа ценится в бане за мягкий пар. Что именно нужно в Лесном, зависит от вашей топки — менеджер подскажет без навязывания дорогого.
Пункт выдачи в Лесном находится по адресу: Лесной, улица Складская, 23 (пункт выдачи). Режим работы — Ежедневно с 08:00 до 22:00. Небольшой объём можно забрать самовывозом, но чаще выгоднее заказать доставку: переноска и укладка обходятся дешевле, чем несколько рейсов на легковом прицепе.
Логистика до города Лесной простая: 29 км к юго-западу от МКАД, первый пояс области. Основной маршрут — Калужское шоссе, запасной — Киевское шоссе. Плечо короткое, поэтому складские позиции обычно уезжают в день заказа или следующим утром.
Рейтинг в микроразметке мы намеренно не размечаем: звёздочки в поисковой выдаче легко накрутить, и они ничего не говорят о качестве партии. Читайте тексты — там больше пользы.
Складометр в Лесном — это ровно уложенный штабель размером метр на метр на метр, а не «полная газель». В навале того же объёма древесины меньше примерно на четверть за счёт пустот. Мы возим складометры и показываем укладку до того, как вы расплатитесь.